СRМ:База Знаний WiKi (wiki программа)

Обзор базы знаний CRM:База Знаний WiKi. Новый уровень автоматизации!
Программный продукт “CRM:База Знаний WiKi” это не заменимый помощник Департаментов Продаж, Маркетинга, Логистики, Монтажа, Проектирования, Учёта, Склада и всем другим подразделениям которым может понадобиться любая информация из единой базы знаний компании.

«CRM:База Знаний WiKi» встраивается в «1С:Управление торговлей 8» и другие прикладные решения фирмы «1С». В таком варианте работы все пользователи учётной системы 1С, смогут использовать подсистему Wiki «CRM:База Знаний WiKi». Никак дополнительных баз, всё в одной учётной системе.

Добавляйте в базу знаний CRM:База Знаний WiKi

• Скрипты для менеджеров по продажам, секретарей, офис менеджеров. С иллюстрациями и форматированием текста.
• Инструкции для сотрудников,
• Новости компании.
• Информацию о брендах,
• Коллекциях,
• Схемы,
• Технические характеристики изделий,
• Техническую документацию,
• Проектную документацию,
• Инструкции производителя,
• Фотографии,
• Презентации,
• Видео,
• Многое многое другое

Для чего эта программа?
Создайте свою уникальную Базу Знаний для повышения эффективности работы каждого сотрудника компании, любого уровня компетенции. Теперь сотрудникам не придётся искать информацию в интернете, узнавать и тут же забывать у коллег, сочинять на ходу, выглядеть не компетентными.

Какие данные она хранит и в каком виде?
Текстовые данные с изображениями хранятся в документах.
Файлы прикладываются к документам.

Технические характеристики:
Поддерживаемые платформы 1С 8.2, 8.3.

База знаний хранит структурированно информацию в wiki документах:

• Wiki (знания во всех областях с фильтрами по брендам, коллекциям, тегам. С функцией ознакомления для пользователей),
• Скрипты (выделенная область базы знаний для скриптов менеджеров по продажам. С функцией ознакомления для пользователей),
• Новости (выделенная область базы знаний для Новостей компании, партнёров и любых других новостей. Функция ознакомления с документом),

Прикладывайте файлы. Ко всем документам прикладывается любое количество файлов.
Во всех списках документов встроены фильтры и поиск для ускорения поиска нужной информации.

Отчёты базы знаний: Лента изменений, Ознакомившиеся пользователи по документу (и по всем документам).

В базе знаний настроены многоуровневые права доступа:

• Wiki Администратор,
• Wiki Контент менеджер,
• Wiki Менеджер.

В стоимость входят работы:

• по установке (встраиванию) в 1С Wiki системы «CRM:База Знаний WiKi»,
• обучению пользователя.

Закажите демонстрацию сегодня.